マツダの繋がるアプリ「MyMazda」
ログインできない原因が特定されていました。
情報元:コネクティッドサービスで発生している障害に関するお詫びとお知らせ
情報元は、マツダ公式ページです。
こちらでは、以前からコネクティッドサービスで発生している障害についてが掲載されているんですが、ついにMyMazdaアプリでログインできない原因が掲載されていました。
対象:iOSをお使いで、MyMazdaアプリ バージョン8.4.0にアップデートいただいた一部のお客様
解消方法:最新版のMyMazdaアプリ バージョン8.4.1にアップデートいただくことで、本事象を解消することができます。大変お手数をおかけしますが、App StoreよりMyMazdaアプリのアップデートを実施いただきますよう、お願い申し上げます。
※すでにバージョン8.4.1へアップデートいただいた方は、このままご利用いただけます。
解決策である「8.4.1」は既にリリースされています。
→MyMazdaアプリの「8.4.1」が配信開始、一部でアプリにログインできない事象を修正
iOSのアプリに問題があったようですねぇ。
こういう風に原因が特定されるととても安心感があります。ちゃんとお知らせしてくれるのは嬉しい。