スポンサーリンク

「WF-1000XM4」における片耳の電池残量が偏る現象について交換できるかもしれないという話

デジタル
スポンサーリンク
- -- ---

ソニーのワイヤレスイヤホン「WF-1000XM4」

現在発生中の片耳の電池残量が偏るという現象についての情報提供を頂きました。

前回:ここ最近の「WF-1000XM4」における「満充電でも95%表示」と「片耳の電池残量」現象についてを学ぶ

前回、私が所有している個体で発生していた「満充電でも95%表示」なんですけど、だんだんと悪化してきました。

今では、充電ケースから取り出した際には「左耳が86%」となってしまいました。だんだんと最大充電可能残量が少なくなっているのかもしれませんねぇ。右耳は全く影響していないのが不思議です。

そして昨日、情報提供を頂きました。
誠にありがとうございます。
頂いた情報は以下の通り。

  • 私と似たような症状が出ていた
  • 現在、ソニーは保証書がなくても交換してくれる可能性がある
  • ソニーのサービスステーションで交換(受け取りか郵送)してくれる

これは貴重な情報ですねぇ。
私は半ば諦めていましたけど、ソニーのサポートに問い合わせてみたいと思います。

サポートに連絡するか悩んでいたもう一つの理由が「WF-C700N」という商品がまもなく発売されることです。2万円弱で購入できる軽量ノイズキャンセリングイヤホンというのは魅力的ですよね。

サポートの対応次第ではXM4のままでも良さそう。

タイトルとURLをコピーしました