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CX-60を売却する人の理由を学ぶ

マツダ全般
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マツダの新世代ラージ商品第1弾「CX-60」

海外では色々なことがあるようです。

情報元:CX-60 Problems | Page 82 | Mazda CX-70 Forum

情報元は「Mazda CX-70 Forum」です。
こちらでは、かなり前から「CX-60 Problem」というスレッドが存在しており、CX-60で発生している問題などが書き込まれています。

そんな中で、個人的に気になる書き込みがありました。
それは「CX-60を売却した」という方の書き込みです。何故CX-60を売却したのかについてをまとめてみると以下の通り。

  • デザイン的には素晴らしい
  • 問題は「品質」と「販売店のサービス」
  • 販売店にビデオや写真で問題について相談したが「何も聞こえない」「再現できない」と問題を認めてくれなかった

どうやら「品質」と「販売店サービス」が決め手となったようです。この方の問題というのは「クルーズコントロールでランダムな加速」と「アクセルを踏んでも加速しない」ということがあったみたいですね。それら問題を販売店は解決してくれなかったようです。

こういった販売店問題は世界共通のようですね。
CX-60の問題に関しては、それが固有の問題なのかどうかなど、詳しく調べないと分からないので何とも言えません。車両問題は発生してしまうのは仕方ありませんので、それが解決すれば問題ないんですけどねぇ。

マツダ本体のブランド力が上がっていく中、一部の販売店がちょっとついていけてないように思えますよねぇ。この問題が解決するのか、販売店側の努力が必要な気がします。